356 - L'expérience employé avec Daniel Lafrenière

FORUM PUBLIC Nouveautés !
1

Aujourd’hui, on parle “expérience employé”.
Je reçois Daniel Lafrenière qui vient de sortir un livre sur le sujet.
En marketing on nous parle à longueur de temps d’expérience client.
Il était tant qu’on en parle aussi en management !

Linkedin de Daniel : https://www.linkedin.com/in/lafreniere/
Site web : https://www.daniellafreniere.com/
Livre : https://www.daniellafreniere.com/book/de-kesse-l-experience-employe/

3

Bonjour,
Très intéressant.
J’ai prévu d’aborder ce point en 1 à 1 mercredi avec mes collaborateurs pour leur poser les questions sur leurs expériences employés.
Si j’ai des retours intéressants, je les partagerais.
Benoît

1 « J'aime »