Bonjour
Je me trouve dans une impasse avec un de mes collaborateurs.
C’est une personne d’environ 30 ans, très orienté technique. Il a beaucoup appris ‹ sur le tas ›. Et donc avec parfois des connaissances qui sont plutot de la superstition, voire totalement fausses. Ses managers précédents n’attendaient pas de lui de rigueur, ni d’aller au fond des choses. Il se satisfait d’une solution approximative, très provisoire, et donc ne va rien faire pour avoir une solution perenne.
Ses managers précédents lui ont fait croire qu’il pourrait devenir lui même manager, alors qu’il n’en a absolument pas les compétences aujourd’hui. Je pense qu’il a une grande frustration à ce sujet.
Il n’arrive pas à bien communiquer avec ses collègues, que ce soit en réunion d’équipe ou de façon informelle. Le reste de l’équipe s’en plaint très régulièrement.
Le 1a1 fonctionne très bien avec le reste de l’équipe, j’essaie d’appliquer les conseils d’ODM
Mais avec ce collaborateur, ça ne fonctionne pas. Quelques exemples :
il ne vient pas (il a oublié … et je le crois parce que c’est son style même si je lui ai rappelé 2h avant !)
il y a plus urgent, il a trouvé une panne quelque part à résoudre maintenant
il va me parler pendant 1h d’un sujet mineur et déjà résolu, en étant insensible à toutes mes tentatives d’arrêter la discussion. un peu comme un sparadrap. c’est même arrivé qu’il me suive jusqu’à ma voiture
Le feed back est très chronophage (toujours ce fameux sparadrap), et avec un effet dans le temps très limité.
J’ai changé l’organisation du service en juin, mais sans incidence directe pour lui. Je lui ai expliqué 4 fois ce que j’attends de lui. Sur le coup il réagit positivement et met en oeuvre ce que j’attends de lui, mais au bout de quelque jours je vois qu’il est à nouveau complètement perdu.
A coté de tout ça, c’est un travailleur volontaire, qui veut aller dans le bon sens, qui nous a souvent aidé à sortir d’une situation difficile, toujours disponible…
Je pense qu’il pourrait devenir un bon expert technique (wishfull thinking ?) dont j’ai besoin, mais je ne vois pas aujourd’hui le chemin pour y arriver.
Avez-vous déjà rencontré ce type de collaborateur ?Comment avancer avec lui ?
merci de vos conseils…
Bonjour,
Avez vous envisagé de l’envoyer en formation ?
Cela permettrait peut être d’améliorer ses connaissances théoriques. Personnellement, j’ai appris sur le tas, puis j’ai repris mes études en cours du soir pour obtenir un master en marketing. Je me suis rendue compte de mon manque de connaissances à ce moment là.
A part ça, je dois avouer que je suis dans la même situation à la différence près que ce collaborateur est géré par un autre responsable. Mais je dois travailler avec elle et c’est compliqué à gérer.
J’espère que d’autres personnes vous seront d’une utilité supérieure.
Bonjour, et merci pour vos conseils. Le budget formation est gelé pour l’instant avec le covid. J’avais fixé différents objectifs, dont un très simple qui était de venir au 1a1. Le problème ne se pose plus, il a choisi de rejoindre une autre entreprise du groupe…
En échange j’ai récupéré un autre collaborateur, qui se partage sur 2 sites. Il est sous mon autorité pour un des sites, et en électron libre sur l’autre. Du coup il prétend avoir beaucoup de travail de l’autre côté et ne vient quasiment jamais chez moi. Je sens que je vais bientôt vous reparler de ce nouveau collaborateur…
Bonjour, j’ai le même profil qu’on doit rencontrer souvent dans les activités techniques et technologiques. On doit même d’ailleurs rencontrer ce profils dans plein d’autres domaines métier…
Il a quitté l’entrerprise donc problème résolu qui montre qu’il avait de la ressources pour se vendre à l’extérieur… Pour le nouveau collaborateur partagé entre plusieurs autorités la solution est peut être dans la fomulation de la question… !
vous n’êtes pas assez fermes. Vous oubliez un de vos pouvoir : le pouvoir hiérarchique. Ce collaborateur est un électron. Il fait ce quil veut quand cela lui chante. Il est conscient de son pouvoir et du pouvoir qu’il a sur l’organisation. Puisque personne le recadre et personne lui met des barrières (format de réunions, obligation, temps… )
vous et lui n’avez pas une connaissance claire de ses compétences, connaissances, améliorations. Ce qui fait quil pense savoir alors que non. Et vous vous pensez quil sait puisque selon vous il a fait un « tas » et vous lui donnez de l’autonomie alors qu’il est perdu. Definisser ça de manière factuelle avec lui et cela évitera des fausses représentations et dagir dans le sens que vous attendez
vous lui donnez trop d attention sans doute au détriment du reste de lequipe. Enfant gâté qui est toujours dans vos pattes et fait des caprices pour un rien et fais ce qui lui plait
LUI me semble bizarre juste qu’à vous suivre sur le parking. Warning. Il a besoin de reconnaissance plus que les autres. Il semble être immature avec ces caprices et son manque d autonomie (perdu). A creuser pour comprendre et l’accompagner. Ecoute active et le laisser trouver la solution