Bonsoir,
Il faut choisir tes combats. Tu ne pas tout mener de front.
Premier combat, son niveau d’activité.
Tu te chargeras de ses horaires plus tard.
Comment a t’il réagit quand il y a vu que ses collègues ont 4 fois plus de dossiers à gérer que lui ?
Je pense que tu peux commencer à lui transférer un dossier supplémentaire venant d’un collègue trop chargé, tu as les arguments pour.
Je choisirai un dossier simple et facile pour commencer, pour le mettre en confiance.
Cordialement,
Alain